ＳＮＳ消費者トラブルに遭わないため知っていただきたい大切なこと

概要

• テーマ　ＳＮＳ　消費者被害
• 実施日　２０２２年２月
• 対象者　消費生活相談員・支援者・大学生
• 主催　　岩手県立大学・消費者問題に関する研修事業

セミナーの内容

　消費生活相談員・支援者・大学生向けに、近時のＳＮＳが関連する被害事件の特徴、被害に遭わないための方策、被害に遭ってしまった場合の対応等についてお話をしました。
　ＳＮＳを利用した消費者被害の手口は日々変化しており、手口に潜む目的・考え方を知り予防に繋げることが重要です。

主な参考文献

• 「若者の消費者被害の心理的要因からの分析に係る検討会報告書」
  若者の消費者被害の心理的要因からの分析に係る検討会編（2018年8月）（https://www.caa.go.jp/future/project/project_001/）
• 『１１歳からの正しく怖がるインターネット』
  小木曽健　著（晶文社、２０１７年）
• 「国民生活センターホームページ」

弁護士　社会福祉士　宮腰英洋（宮城・仙台）